社員と学ぶ共育講座
8月8日
社員と参加して会社が変わった
(有)アイエスオート社長 伊藤智司氏
第6期の社員と学ぶ共育講座が8月8日に修了式を迎えました。参加した伊藤智司氏の感想レポートを以下に紹介します。
経営指針を知らなかった
まず初めに当社には経営理念はありましたが、経営指針全体はありませんでした。実は経営指針とは何かを知らなかったのです。まだできてはいませんが、作成すること、そしてそれを社員と共有することの重要性は充分わかりました。これまでは指示待ち人間の社員が多かったので、自分で考え動けるようにと幹部会をやるようになりました。ここで目標達成のための具体的な方法を話し合っています。
全員が納得できるようにする
また私の社員に対する意識が変わりました。例えば中途採用をする時に、これまで私だけが面接し、簡単に決めていましたが、最近は3回くらい面接をし、私だけでなく別の店の責任者やパートにも話しをしてもらっています。それは社員全員が納得してコミュニケーションが取れる状態を作っていきたいからです。報連相が必要だと言うことはこれまでも常に言ってきましたが、社員の本当の声は私のところまでなかなか届きませんでした。今講座を経て「日報」と各店ごとの「夕礼」をやるようになり、そこで出された問題はメールで私のところへ届きます。すると私は翌朝までに返信メールを打つようにしています。この講座を受ける前までは、私は現場が好きで、よく現場に入っていました。しかし、社長と幹部と一般社員、その役割分担を明確にしようと言うことになり、私は一切現場に入らないようになりました。まだまだこれからですが、成果は現れると思います。