女性部会 9月19日
聴いてますか?伝えてますか?
辻陽子さん(有)辻安全サービスセンター
9月例会は「話し方教室」を開催しました。昨年に続き今年はパート1として、「聞き方、聴き方」を中心にして、会員の辻陽子さんにお話していただきました。私たちは社内では社員さんと、家庭内では家族とうまくコミュニケーションがとれているでしょうか。相手の話を聞く、本当に真剣に聴いていたでしょうか。今回は「心から聴く」を中心に技法体験をまじえて、グループごとのロールプレイ方式で行われ、やる気と熱気で盛り上がりました。「今まで人の話を聞いていたつもりが、実際は自分の意見を押しつけ、自分だけが満足し、相手は消化不良になっていた」というのが参加者の反省の弁でした。
(有)アイコー高橋康子